A câmara de Vila Real difundiu um comunicado onde explica as novas medidas e comportamentos com vista à prevenção do COVID -19 que protejam os utentes e trabalhadores dos espaços de atendimento ao público da Câmara Municipal.
A autarquia recomenda que os serviços sejam solicitados sobretudo através do telefone e maios digitais, como mail deixando o Gabinete de Atendimento ao Cidadão reservado para situações urgentes e inadiáveis.
Passamos a divulgar o comunicado da Câmara Municipal e Vila Real
LIMITAÇÕES NO SERVIÇO DE ATENDIMENTO AOS CIDADÃOS NA CÂMARA MUNICIPAL DE VILA REAL
Perante a pandemia de COVID-19 torna-se necessário adotar medidas e comportamentos que protejam os utentes e trabalhadores dos espaços de atendimento ao público da Câmara Municipal. Assim, apesar do Gabinete de Atendimento ao Cidadão continuar em funcionamento:
- É fortemente recomendado o atendimento não presencial. É recomendado o atendimento através dos números de telefone 259308150 e 259308151 e dos endereços de e-mail disponíveis. A utilização do Gabinete de Atendimento ao Cidadão deve ser reservada para situações urgentes e inadiáveis.
- O atendimento deve ser feito individualmente, não sendo permitida a presença de mais de um cidadão por posto de atendimento, salvo situações de dificuldade de mobilidade.- Não é permitida a presença de cidadãos no espaço de atendimento que não estejam a ser atendidos por um trabalhador da Câmara Municipal.
- Apenas é permitida a presença de 4 cidadãos em simultâneo na sala de espera do Gabinete de Atendimento ao Cidadão, exceto e momentaneamente para retirar a senha de vez. À medida que os cidadãos em situação de espera forem atendidos, poderão ser substituídos pelo cidadão com a senha seguinte.
- A todo o momento os utentes e trabalhadores, presentes no Gabinete de Atendimento ao Cidadão, deverão cumprir escrupulosamente as recomendações da Direção Geral de Saúde quanto à higiene, manutenção do espaço pessoal e etiqueta respiratória.
Endereços de e-mail dos vários serviços:
Aeródromo Municipal - [email protected]
Arquivo Municipal - [email protected]
Assembleia Municipal - [email protected]
Biblioteca Municipal - [email protected]
Centro de Informação Autárquica ao Consumidor (CIAC) - [email protected]
Contabilidade - [email protected]
Contratação Pública - [email protected]
Departamento de Equipamentos e Infraestruturas - [email protected]
Divisão de Ação Social e Saúde (DASS) - [email protected]
DPGU (Departamento de Planeamento e Gestão Urbanística) - [email protected]
Educação, Juventude e Desporto - [email protected]
Gabinete Técnico Florestal - [email protected]
Julgados de Paz - [email protected]
Mercados e Feiras - [email protected]
Proteção Civil - [email protected]
Recursos Humanos - [email protected]
Serviços de Ambiente - [email protected]
Serviços de Planeamento e Mobilidade - [email protected]
Teatro Municipal - [email protected] ou 259 320 000
LIT - Loja Interativa de Turismo - [email protected]
Também as reuniões presenciais com os membros do Executivo Municipal, Presidente e Vereadores, deverão ser restringidas a situações de urgência inadiável. Para contactar o Executivo Municipal, deverão ser utilizados os formulários de contacto disponíveis em http://www.cm-vilareal.pt/index.php/municipio/executivo-municipal
